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Total Spring

  • Jusqu'à 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés
  • Electricité 100% verte et française
  • Service client disponible 7j/7 de 8h à 20h
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Total Spring, ex Lampiris, est un fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte lancé en 2017 par le groupe Total. Fournisseur alternatif, il propose des tarifs de marché avec des réductions de -10% par rapport aux tarifs réglementés. Décryptages des offres d’électricité et de gaz proposées par Total Spring.

Qui est Total Spring ?

Total Spring est un fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel lancé par le groupe Total en 2017. Total Spring est né d’un changement de nom : il s’agit en fait de Lampiris, fournisseur d’énergie en Belgique et en France racheté un an auparavant par Total (2016). En lançant sa propre marque, Total Spring bénéficie à la fois de la notoriété associée au nom de Total et d’un nombre déjà conséquent de clients, puisque Lampiris en comptait près d’un millions.

Total Spring se positionne comme un fournisseur alternatif qui propose des tarifs de marché compétitifs, avec des réductions de 10% par rapport aux tarifs réglementés. Son objectif : concurrencer EDF et Engie, les fournisseurs historiques de l’électricité et du gaz, qui dominent encore le marché bien qu’ils n’en aient plus le monopole depuis 2007.

Les offres de Total Spring

ElectricitéGazElectricité + Gaz
– Offre Electricité verte
– Offre Mobilité verte
– Offre Gaz naturel à prix fixe
– Offre Gaz naturel à prix indexé
– Offre Duo énergie à prix fixe
– Offre Duo énergie à prix indexé

Les offres d’électricité de Total Spring

Total propose 2 offres d’électricité à ses abonnés. Elles ont toutes deux la particularité d’être vertes et bénéficient du certificat Garanties d’origine.

L’offre Total Spring Electricité verte

Les caractéristiques de l’offre Electricité verte :

  • Un prix du kWh HT compétitif, 10% moins cher que celui des tarifs
    réglementés ;
  • Une offre de marché à prix fixe (HT) pendant toute la durée du contrat (12 mois) ;
  • Une offre verte : l’électricité proposée par Total Spring est d’origine
    française et produite à partir d’installations hydrauliques ;
  • Une offre sans engagement.

Les tarifs au 1er juillet 2018

Puissance du compteur en kVaOption BaseOption Heures Creuses/Heures Pleines
Prix de l’abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTCPrix de l’abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creuses
35,74€0,1429€9,58€0,1464€0,1150€
68,93€0,1350€10,07€0,1464€0,1150€
910,42€0,1364€12,25€0,1464€0,1150€
1211,96€0,1364€14,26€0,1464€0,1150€

L’offre Total Sprint Mobilité verte

Les caractéristiques de l’offre Mobilité verte s’adresse aux propriétaires d’une voiture électrique et d’un compteur Linky. Avec cette offre, ils bénéficient d’une électricité 50% moins chère pendant  les heures creuses tous les jours de la semaine. Il s’agit d’une offre de marché à prix fixe pour une durée de 12 mois. L’électricité achetée par Total Spring est garantie d’origine renouvelable.

Les tarifs au 1er juillet 2018

Puissance du compteur en kVaPrix de l’abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creuses
610,59€0,1593€0,0989€
912,78€0,1593€0,0989€
1214,78€0,1593€0,0989€

Les offres de gaz de Total Spring

L’offre Total Spring Gaz naturel à prix fixe

Avec l’offre Totral Spring Gaz naturel à prix fixe, vous bénéficiez d’une réduction -10% sur le prix du gaz naturel par rapport aux tarifs réglementés, hors abonnement. Le prix du kWh est fixe, sans hausse pendant toute la durée du contrat (12 mois).

Les tarifs de l’offre Total Spring Gaz naturel à prix fixe

Classe de consommationZonesPrix de l’abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
BaseToutes zones8,13€0,0872€
B0Toutes zones9,14€0,0746€
B1120,82€0,0545€
2 20,82€0,0553€
3 20,82€0,0559€
4 20,82€0,0565€
5 20,82€0,0572€
6 20,82€0,0578€
B2i120,82€0,0545€
220,82€0,0553€
320,82€0,0559€
420,82€0,0565€
520,82€0,0572€
620,82€0,0578€
  • Base : consommation entre 0 kWh et 1 000 kWh/an ;
  • B0 : consommation entre 1 001 kWh et 6 000 kWh/an ;
  • B1 : consommation entre 6001 kWh et 30 000 kWh/an ;
  • B2i : consommation entre 30 001 kWh et 300 000 kWh/an.

L’offre Total Spring Gaz naturel à prix indexé

L’offre Total Spring Gaz à prix indexé est similaire à celle à prix fixe, à une différence près. Le tarif du kWh étant indexé à celui des tarifs réglementés avec une réduction de -10%, il est susceptible d’être revu à la hausse comme à la baisse.

Les tarifs de l’offre Total Spring Gaz naturel à prix indexé

Classe de consommationZonesPrix de l’abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
BaseToutes zones8,13€0,0872€
B0Toutes zones9,14€0,0746€
B1120,82€0,0545€
220,82€0,0553€
320,82€0,0559€
420,82€0,0565€
520,82€0,0572€
620,82€0,0578€
B2i120,82€0,0545€
220,82€0,0553€
320,82€0,0559€
420,82€0,0565€
520,82€0,0572€
620,82€0,0578€

Les offres duales de Total Spring

Total Spring propose également à ses clients des offres duales, pour les foyers qui ont à la fois besoin de gaz et d’électricité. Il existe 2 formules disponibles :

  • L’offre Duo énergie à prix fixe ;
  • L’offre Duo énergie à prix indexé.

La différence entre les 2 tient donc à la nature des tarifs. Avec les tarifs fixes, le prix du kWh demeure le même pendant toute la durée du contrat, avec une réduction de -10% par rapport aux tarifs réglementés.
Avec les tarifs indexés, le prix du kWh est 10% moins elevé que les tarifs réglementés, mais suit l’évolution de ces derniers. Ainsi, ce prix peut connaître des évolutions, à la hausse comme à la baisse.

Les tarifs sont les mêmes que dans le cadre d’offres séparées.

Souscrire une offre chez Total Spring

Souscrire une offre chez Total Spring est une démarche facile et rapide. Il vous suffit de contacter le fournisseur pour lui faire part de votre désir de vous abonner à l’une de ses offres (électricité, gaz ou les deux) et de vous munir de certains documents et informations :

  • Votre dernière facture ;
  • Votre numéro de compteur électrique ou de compteur de gaz ;
  • Votre adresse la plus précise possible ;
  • Un RIB si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique.

Si vous changez de fournisseur, Total Spring s’occupe de toutes vos démarches, notamment de la résiliation auprès de votre précédent assureur.
En revanche si vous déménagez, c’est à vous de prendre en charge ces démarches.

Astuce Malynx !

Si souscrire un contrat d’énergie est facile, le résilier l’est tout autant ! Comme chez tous les fournisseurs, les offres de Total Spring sont sans engagement. Ainsi, vous pouvez changer de fournisseur à tout moment sans frais ni justification.

Comment contacter Total Spring ?

Il est possible de contacter Total Spring via différents canaux :

  • Par téléphone au 3656 (service client, prix d’un appel local), 7j/7 de 8h à 20h ;
  • Par téléphone au 09 75 18 60 60 (pour les souscriptions, résiliations et déménagements, prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 19h ;
  • Par mail : ma-demande@total-spring.fr ;
  • Par la page Facebook de Total Spring ;
  • Par chat via le site de Total Spring ;
  • Par courrier : Total Spring, Service client TSA 20039 – 75437 Paris Cedex 09.

Le parrainage chez Total Spring

Total Spring propose un système de parrainage pour encourager ses abonnés à faire découvrir les offres à leurs proches. Grâce au parrainage, le parrain reçoit 20€ par virement bancaire et le filleul bénéficie d’un premier mois d’abonnement à 1€.

Pour en bénéficier, le filleul n’a qu’à renseigner la référence client de son parrain au moment de la souscription.

D’où proviennent l’électricité et le gaz de Total Spring ?

L’électricité proposée par Total Spring est 100% verte. Elle est produite en France, et est exclusivement d’origine hydraulique. Total Spring bénéficie du certificat de Garanties d’origine, qui garantit que pour tout kWh consommé, il injecte autant d’électricité verte dans le réseau.

Lampiris, rachetée par Total avant de devenir Total Spring, était un fournisseur orientée vers l’électricité verte. Une spécialisation que Total Spring a décidé de conserver et d’amplifier, et qui contribue à changer l’image peu écologique qui est souvent assosicée au groupe Total.

Quant au gaz naturel, il est produit par le groupe Total dans 24 pays à travers le monde. En 2016, Total en a produit 66,4 Gm3. Total Spring ne propose en revanche aucune offre de gaz vert.

Quelles sont les activités du groupe Total ?

Historiquement, Total exerce son activité sur tous les segments de la chaîne pétrolière : exploration, production de pétrole et de gaz naturel, raffinage, distribution, transport maritime du pétrole et commercialisation.

Pendant longtemps, le groupe n’avait donc pas de lien direct avec l’électricité et le gaz de ville. Des secteurs d’activité vers lesquels l’entreprise s’est toutefois tournée depuis les années 2000, en proposant d’abord des services aux professionnels, puis aux particuliers :

  • En 2005, est créée la marque TEGAZ, pour vendre des offres de gaz naturel
    aux entreprises et industries. La marque est renommée Total en 2014 ;
  • En 2015, Total se lance aussi dans l’électricité pour les professionnels ;
  • En 2016, Total rachète Lampiris, un fournisseur qui proposait des offres en Belgique et en France ;
  • En 2017, Total renomme Lampiris en Total Spring et propose des offres d’électricité verte et de gaz naturel aux particuliers.

Les clients de Lampiris ont automatiquement basculé vers l’offre correspondante de Total Spring, sans avoir à effectuer de démarche.

Total et les énergies renouvelables

En lançant sa marque Total Spring, le groupe Total s’affirme également comme un nouvel acteur sur le marché des énergies renouvelables. Le groupe a notamment racheté Saft, spécialiste de la production de batteries industrielles utilisables pour le stockage des énergies renouvelables (2016) et Greenflex, une entreprise qui propose des solutions de développement durable (2017).

D’ici 2035, Total s’est fixé pour objectif de porter à 20% la part d’énergies renouvelables dans les activités du groupe.

En savoir plus sur le groupe Total

Total est un acteur majeur dans le secteur de l’exploitation et de la distribution de produits pétroliers. En France, l’entreprise est n°1 en termes de chiffre d’affaires. Elle appartient à la catégorie des « majors », c’est-à-dire qu’elle fait partie des 6 plus grandes compagnies pétrolières privées mondiales. Retour sur les dates clé de l’histoire de Total.

1924 : naissance de la CFP, Compagnie Française de Pétrole ;

1929 : la CFP est introduite en Bourse ;

1954 : la CFP crée le distributeur de pétrole Total ;

1986 : Total ouvre la première station-service automatique en France ;

2000 : Total rachète Pétrofina et Elf Aquitaine. La société prend alors le
nom de TotalFinaElf et devient le 4ème pétrolier mondial ;

2003 : TotalFinaElf reprend le nom de Total ;

2016 : Total rachète Lampiris, fournisseur d’électricité et de gaz belge ;

2017 : Lampiris devient Total Spring sur le marché français. Il garde en
revanche son nom d’origine en Belgique.

Les chiffres clés du groupe Total en 2017

  • Présence dans plus de 130 pays ;
  • 98 277 collaborateurs ;
  • 4ème compagnie pétrolière et gazière mondiale ;
  • 149,7 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2017 ;
  • Plus de 4 millions de clients par jour dans les stations Total dans le
    monde ;
  • 16 000 stations-service dans le monde entier, dont 3 700 en France ;
  • Plus de 800 sites industriels.
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